Garantieregeling voor Qcells producten
Qcells biedt een van de beste garanties voor zonnepanelen
Een 25-jarige lineaire prestatiegarantie en een uitgebreide productgarantie van meer dan 12 jaar (1). Wij garanderen dat de prestatie van een nieuwe Qcells zonnepanelen:
- het eerste jaar na de inbedrijfstelling met minstens 97% van het nominaal vermogen overeenkomt
- daarna met 0,6% per jaar afneemt
- na 10 jaar met minstens 92% van het nominaal vermogen overeenstemt
- en na 25 jaar nog minstens 83 % van het nominaal vermogen behaalt.
Onze productgarantie omvat onze Qcells technologieën Hot-Spot Protect (2) en Anti PID Technology(3).Met Qcells krijgt u een zeer hoge zekerheid voor uw investering.
1Overeenkomstig de geldige nationale garanties
2Hot-Spot Protect: De panelen zijn beschermd tegen vernieling van de achterzijde op basis van hot-spot-invloeden door het deels beschaduwen van de panelen.
3Anti PID Technology: De zonnepanelen zijn beschermd tegen potentiaal-geïnduceerde degradatie, overeenkomstig de testcriteria: Cellen op -1500 V tegenover het geaarde, met metaalfolie bedekte paneeloppervlak, 25°C, 168 u
Onze klantenservice ondersteunt u met technische vragen en garantieclaims. Hiervoor vragen wij u gebruik te maken van ons klachtportaal.